POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Compromisso com a Privacidade

A Simplla tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes e usuários, garantindo transparência, segurança e conformidade com as normas vigentes. Esta política descreve como os dados são coletados, armazenados e utilizados.

2. Coleta de Dados Pessoais

2.1. Informações fornecidas pelo usuário

Ao acessar nosso site ou interagir conosco por meio de formulários de contato, cadastro ou atendimento, podemos solicitar informações como nome, telefone, e-mail e endereço.

2.2. Dados coletados automaticamente

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para otimizar a experiência do usuário. Essas informações incluem tipo de dispositivo e navegador.

3. Uso e Compartilhamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para atendimento ao cliente, personalização da experiência no site e ações de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estratégicos e corretores autorizados para melhorar a experiência do usuário e fornecer suporte adequado.

4. Proteção e Segurança das Informações

A Simplla adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Nossos sistemas utilizam criptografia, firewalls e protocolos avançados para garantir a integridade das informações.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para aprimorar a navegação, oferecer conteúdos relevantes e melhorar o desempenho da plataforma. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

6. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados coletados são armazenados pelo período necessário para cumprir sua finalidade ou até que o usuário solicite a exclusão.

7. Direitos do Usuário

Os usuários podem solicitar a atualização, anonimização ou exclusão de seus dados por meio do e-mail contato@simplla.com.br. O prazo para atendimento é de até 2 dias úteis, mediante verificação de identidade.